Таганрогский трамвай —

первый проект комплексной реконструкции городской трамвайной сети

Проект в цифрах
Матвиенко В.И.

Председатель СФ

«Под ключ 45 км трамвайных путей все переложены. Вся заменена электрическая часть, 50 новых трамваев, новое депо, тяговые новые подстанции и т. д. Это абсолютно новый большой проект трамвайной сети, это подарок, можно сказать, России такому историческому городу к 90-летию таганрогского трамвая»

О проекте

«Таганрогский трамвай» – первый в России концессионный проект по созданию новой и модернизации имеющейся трамвайной инфраструктуры, охватывающий всю сеть городского электротранспорта.

Реализацию проекта реконструкции и концессионное управление инфраструктурой осуществляет компания «Синара – Городские Транспортные Решения Таганрог» («Синара – ГТР Таганрог», входит в холдинг СТМ).

Концессионное соглашение заключено на период в 30 лет – в течение всего этого времени специалисты компании «Синара – Городские Транспортные Решения Таганрог» будут заниматься обслуживанием трамваев и сопутствующей инфраструктуры, а также организацией пассажирских перевозок. Проект стартовал в мае 2021 года.

В ходе реализации масштабной программы построено 45,5 км современных трамвайных путей, заменены существующие контактные сети, закуплен новый подвижной состав, установлено 102 остановочных павильона, проведен капитальный ремонт депо, мойки, диспетчерского пункта, а также 8 тяговых подстанций.

К декабрю 2023 года введены в эксплуатацию все 9 трамвайных маршрутов. Внедрены современные способы оплаты проезда: через транспортные и банковские карты, мобильное приложение «Таганрогского трамвая» и посредством QR-кода.

Эффекты проекта
  • 45,5 км

    новой трамвайной сети

  • 102 единицы

    остановочных павильонов и посадочных площадок

  • 50 трамваев

    поставка современного подвижного состава

    • 45,5 км

      новой трамвайной сети

    • 102 единицы

      остановочных павильонов и посадочных площадок

    • 50 трамваев

      поставка современного подвижного состава

    «Таганрогский трамвай» — родному городу!

    Общественное пространство

    Реализация проекта «Таганрогский трамвай» – это не только выполнения прямой функции по перевозке пассажиров, но и создание комфортной городской среды в Таганроге.

    Пассажирам

    Новости

    О льготном проезде на общественном транспорте...
    17.02.2023 Подробнее
    Новые электронные билеты для льготников...
    17.02.2023 Подробнее
    В Новый год – с новыми маршрутами!...
    31.12.2022 Подробнее
    Вагончик тронется, вмятина останется...
    09.11.2022 Подробнее
    8 серия: в добрый путь!...
    02.11.2022 Подробнее
    7 серия: на старт, внимание, концессия!...
    31.10.2022 Подробнее

    Частые вопросы

    • Как действовать, если пассажиру стало плохо в вагоне или на станции?

      Если пассажиру стало плохо в вагоне, следует незамедлительно связаться с машинистом электропоезда по экстренной связи «Пассажир-Машинист» и сообщить ему о случившемся. В этом случае машинист вызовет врача к ближайшей станции. До прибытия врача необходимо оказать первую помощь больному.

      Если пассажиру стало плохо на остановке, следует незамедлительно сообщить оператору трамвая, нажав тревожную кнопку на пилоне. Оператор вызовет врача на остановку. До прибытия врача необходимо оказать первую помощь больному.

    • Можно ли провозить в трамвае велосипеды?

      Велосипеды (за исключением складных) и иные транспортные средства, кроме детских и инвалидных колясок в Таганрогском трамвае провозить запрещается.

      Возможен провоз нескладных велосипедов в разобранном и упакованном виде (как багаж). При этом:

      • если сумма трех измерений (высоты, длины, ширины) багажа не превышает 121 см, то данный багаж (упакованный велосипед) провозится бесплатно;
      • если сумма трех измерений багажа составляет от 121 см до 150 см, провоз багажа следует оплатить;
      • провоз багажа, который по сумме трех измерений превышает 150 см, в трамвае запрещен.

    • Какие права и обязанности есть у контролеров?

      Контролер ООО «Синара – ГТР Таганрог» работает в салонах трамваев только тех маршрутов, которые указаны в его наряде-задании. При этом контроль на линии проводится в течение всего времени работы наземного городского пассажирского транспорта.

    • Каков порядок действий контролера при проверке?

      По первому требованию пассажиров контролер обязан предъявить для ознакомления служебное удостоверение и назвать свою фамилию.

      Контролер должен проявлять выдержку, тактичность и культуру в общении с пассажирами, водителями, кондукторами.

      Проверка наличия проездных документов у пассажиров, их подлинности и срока действия осуществляется с использованием технических средств объективного контроля (переносное устройство контроля; магнитные технические тестирующие билеты).